O cuidado não pode terminar na alta.
A EOS Care é a camada conversacional que acompanha o paciente em casa depois da alta — pelo WhatsApp do cuidador — gerando continuidade de cuidado e dados de acompanhamento que hoje se perdem.
Depois da alta, começa um ponto cego.
Sondas, medicações, sinais que assustam — e uma família sem preparo. É onde nascem reinternações evitáveis e idas desnecessárias ao pronto-socorro, cada uma cara para o sistema. E ninguém enxerga o que acontece nesse intervalo.
A EOS Care é a ponte entre a alta e o cuidado em casa.
Uma presença 24/7 no WhatsApp do cuidador — sem app para a família instalar. Check-ins rápidos e estruturados acompanham sinais do dia a dia. A classificação de risco organiza cada situação em três níveis.
Situação grave
A EOS sai da frente e direciona imediatamente para quem tem treino: SAMU 192, Bombeiros 193, o serviço de emergência do convênio. Detecção por regra determinística — não fica a cargo da IA.
Precisa de médico
Encaminhamento para teleconsulta com médico (rede SOBRAMFA) em até 24h; SUS e convênio sempre apresentados como caminhos.
Cuidado em casa
Orientação clara para a família, registrada no Diário de Cuidados.
Fricção zero para a família; visibilidade nova para a instituição.
Um contrato, centenas de pacientes acompanhados.
Desenhado para não ser um risco regulatório.
Não é dispositivo médico, por design
A EOS Care orienta, educa e conecta. A classificação de emergência é regra determinística com human-in-the-loop — decisão clínica é sempre de profissional de saúde.
LGPD desde a arquitetura
Criptografia em repouso e em trânsito, consentimento (TCLE) digital, DPO formal. O dado do paciente é do paciente.
Curadoria clínica
Conteúdo de orientação revisado por médicos, com telemedicina via parceiro clínico SOBRAMFA.
Tecnologia que conecta quem cuida em casa e o profissional de saúde.
A EOS acompanha e orienta; quando é preciso, encaminha para teleconsulta. A instituição ganha continuidade; a família, segurança; o sistema, menos crises.
Visibilidade do que acontece depois da porta.
Um painel com evolução funcional (KATZ), alertas e histórico de acompanhamento — a base de evidência de impacto pós-alta que o sistema de saúde ainda não tem.
O que a instituição passa a medir
- Reinternação em 30 dias (variação vs. linha de base)
- Idas evitadas ao pronto-socorro
- Tempo até a primeira intercorrência relevante
- Adesão ao plano de cuidado
- Satisfação (NPS) do cuidador familiar
Estamos selecionando as primeiras instituições parceiras.
O piloto acompanha indicadores de impacto pós-alta — como reinternação em 30 dias e idas evitadas ao pronto-socorro — medidos junto às instituições fundadoras. A validação científica está em articulação com uma ICT parceira. As instituições fundadoras co-desenham o modelo, têm prioridade de roadmap e acesso completo aos dados de acompanhamento.